私客是指：客源在公司里只有維護(hù)人和他上級(jí)可以查看客戶電話號(hào)碼。

公客是指：客源在公司里所有人都可以直接看到客戶電話

搶客是指：客源沒有維護(hù)人，大家都可以看到客戶電話，并且可以將客源轉(zhuǎn)為自己的，讓自己變成維護(hù)人。

掉客是指：公司開啟了私客、公客、搶客其中 更 少兩種，然后客源X天未跟進(jìn)會(huì)掉客，這樣可以促進(jìn)經(jīng)紀(jì)人去維護(hù)客源跟進(jìn)客源。

設(shè)置操作：

【系統(tǒng)設(shè)置】→【客源】→【客別】